Pour les Mandataires

Un flux de travail moderne. Pas de migration complexe.

Reliez tous vos produits, (sous-)agents et agences via une seule couche intelligente au-dessus de Brokercloud, BRIO ou Portima. Augmentez vos marges et évitez le double travail sans quitter votre système source actuel.

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Conçu en concertation avec des Mandataires néerlandais, belges et caribéens.

Le travail de votre bureau

psychology

Conseil

  • Scan de risque
  • Rapport de conseil
  • Consignation
compare_arrows

Courtage

  • Calculer
  • Comparer
  • Devis
support_agent

Client

  • Vision
  • Communication
  • Souscription
W

WeGroup · couche intelligente

Au-dessus, pas à la place

Sans migration
database

ANVA

database

DIAS

Vos systèmes sources restent

Ces Mandataires font déjà confiance à WeGroup

Thoma Assurantiën
YINCO
OBM Verzekeringen
Nemass de Boer
PIA Group
Cela vous parle ?

Trop de travail manuel entre le conseil et la police, trop de plateformes pour le (sous-)agent.

La configuration produit vit à plusieurs endroits. Les données client s'arrêtent à mi-chemin lors de l'inventaire des risques. Les (sous-)agents perdent des semaines sur une plateforme inconnue. Et les opportunités de reprise restent en plan parce que la vision client n'est pas tenue à jour.

La configuration produit vit à plusieurs endroits

Les produits Mandataires existent dans Brokercloud ou BRIO, et par-dessus dans un comparateur, un outil de conseil et un flux de devis séparé. Chaque mise à jour produit est triplée, et les trois versions divergent. Un nouveau produit devient rapidement un chantier de plusieurs semaines.

Les données client s'arrêtent à l'inventaire des risques

Les données de risque issues du conseil et les informations extraites des documents client sont déjà dans le système, mais ne circulent pas jusqu'au flux de devis. Les conseillers ressaisissent les coordonnées client trois fois avant que la police ne soit signée.

Une plateforme inconnue freine les nouveaux (sous-)agents

Un nouveau (sous-)agent doit se former pendant des semaines avant de vendre utilement sur encore une nouvelle plateforme. L'adoption devient un frein à la croissance du réseau, et à la transmission lorsque des collègues seniors partent à la retraite.

Les opportunités de reprise passent inaperçues

Sans mécanisme always-on qui garde les données client fraîches et qui continue d'inventorier les risques, vous ne repérez pas quand une police courtage peut être reprise dans votre mandat propre. Marge et service personnalisé restent sur le carreau.

Comment WeGroup résout cela

Un seul processus de travail, uniforme sur l'ensemble de vos produits et (sous-)agents.

Trois couches au-dessus de votre système source. Uniformité sur les produits et les (sous-)agents, marges plus élevées grâce à une sélection pilotée par la donnée, et des délais qui suivent les attentes du client.

01 · Intelligence

Les marges naissent de la connaissance fine de votre portefeuille.

Le scan de relation établit à l'intake un profil client complet et détecte automatiquement les lacunes. L'entretien actif renvoie ce scan périodiquement, pour garder la vision client à jour. La gestion proactive du portefeuille combine ces données avec des sources externes et prépare les suivis pour vos conseillers au moment où ils peuvent en faire quelque chose.

  • Scan de relation : flux d'intake avec extraction documentaire (OCR/IA) et enrichissement via RDW, BCE/KvK et BAG.
  • Entretien actif : inventaires annuels et déclencheurs sur événements client, automatiquement sur tous vos produits et (sous-)agents.
  • Gestion proactive du portefeuille : risques et opportunités signalés à partir de vos propres données et de sources externes, avant que le client ou le conseiller ne le remarque.
Vision portefeuille
autorenewEntretien actif · cycle annuel
analytics

147 relations en révision

Client% RempliLacunesProchain scanAction
De Vries, L.
92%
check_circle0fév '26Surveiller
Akkerman B.V.
58%
flag4mai '26Limite trop basse
Bakker, M.
88%
warning1juil '26Envoyer devis voyage
Jansen, P.
72%
warning2sep '26Transfert HabitationPlus
Groene Tuin BV
95%
check_circle0nov '25Confirmer renouvellement
5 sur 147
80 %+ 50-80 % < 50 %
02 · Distribution

Extranet, flux de souscription et portail client. Configuration produit en heures.

Une seule couche de distribution pour vos produits, trois publics sur une même stack : vos conseillers dans l'extranet, les (sous-)agents dans le même flux, et le client final dans un portail propre où les polices, le statut des sinistres et les mutations sont visibles en autonomie. Les clients remplissent ce qu'ils peuvent, les conseillers prennent la main là où leur expertise est nécessaire. Pas de trois systèmes, pas de double saisie, et la police s'écrit directement en retour dans le système source.

  • Configuration produit en un seul endroit : une publication met en ligne dans Brokercloud/BRIO, le comparateur, le conseil, votre extranet pour les (sous-)agents et votre portail client.
  • Portail client · libre-service : les clients finaux consultent leurs polices, déclarent des sinistres, effectuent des mutations et signent en digital, dans votre branding et la langue de leur choix.
  • Flux hybrides : le client remplit lui-même l'inventaire via un lien dans le portail client et signe en digital ; le conseiller intervient là où c'est nécessaire.
  • Gestion de contenu multilingue de vos produits, avec maîtrise sur les questions affichées, à qui, comment. Conseillers et clients finaux ne voient que ce dont ils ont besoin à ce moment-là.
person

Libre-service client

  1. 1edit_documentInventaire via lien
  2. 2compareComparer dans le portail
  3. 3drawSouscrire en digital
support_agent

Mené par le conseiller

  1. 1forumEntretien client
  2. 2fact_checkConseil et revue
  3. 3verifiedSouscrire ensemble

Une seule donnée, une seule police, un seul flux.

Le conseiller intervient au moment où la complexité l'exige.

03 · Efficacité

30 % de gain de productivité, sans conduite du changement.

Smart Buddy fait remonter le contexte client, l'historique des polices et l'étape suivante directement dans Outlook au moment où un e-mail client arrive. Les conseillers et (sous-)agents basculent sans effort entre Outlook et la plateforme WeGroup ; le délai de traitement des e-mails clients chute de plusieurs ordres de grandeur, sans que cela ressemble à une nouvelle plateforme à apprendre.

  • Smart Buddy dans Outlook : client reconnu depuis l'e-mail entrant, fil résumé, actions intelligentes en un clic.
  • Smart Buddy rédige lui-même un brouillon de réponse pour votre client ; le délai de traitement des e-mails chute de plusieurs ordres de grandeur.
  • Consignation CRM automatique dans Brokercloud, BRIO ou Portima ; les entretiens et rapports sont enregistrés sans étape distincte.
Outlook · Inbox
PJ

Peter Jansen

De : p.jansen@gmail.com

09:42

Re : Renouvellement assurance habitation Famille Jansen

Bonjour Anna, mon assurance habitation doit être renouvelée le mois prochain. Nous avons agrandi le salon l'an dernier, dois-je adapter quelque chose ?

replyReplyforwardForward
WeGroup Smart Buddy

Intention client

Adapter la police après l'extension du logement

Peter & Linda Jansen

3 polices · 2 840 € de prime

Dernière revue il y a 14 mois2 événements de vie depuis

Lacune de couverture détectée

Extension salon 24 m² · valeur de reconstruction +52 k€

Action suivante

Étude de cas

Un extranet, quinze produits en trois mois.

Étude de cas · YINCO · Yellow Hive

Un extranet, quinze produits en trois mois.

YINCO est le Mandataire pour les produits retail au sein du groupe Yellow Hive. Environ 100 conseillers affiliés intermédient les produits YINCO auprès de leurs clients, avec DIAS comme volmachtparket.

WeGroup livre l'extranet dans lequel les conseillers se connectent. Les produits définis dans DIAS se synchronisent en direct avec l'extranet. Les polices finalisées repartent vers DIAS pour traitement STP. Quinze produits en production en trois mois, avec la marketplace sur les Mandataires Yellow Hive en plus.

MandataireNLYellow Hive
“Nous voulions que nos conseillers arrêtent de changer d'outil pour passer d'une question de risque à une police signée. L'extranet fait cela, et les produits qu'on ajoute dans DIAS apparaissent dans le flux le jour même.”
Directeur Opérations Mandataire, YINCO
Directeur Opérations Mandataire, YINCO

~100

conseillers affiliés

15 → 50

produits en production (3 mois)

STP

sync en direct vers DIAS

Lire l'étude complète
S'intègre à votre système source

Brokercloud reste. BRIO reste. Votre stack reste.

Pas de migration de votre système source. WeGroup se connecte à ce que vous utilisez déjà, lit et écrit directement de et vers le système source, et garde votre configuration produit en un seul endroit.

Brokercloud
BRIO
Outlook

Connecteurs standards avec les systèmes qui font tourner le marché belge des Mandataires.

Adoption par votre équipe

Un logiciel qui n'est pas utilisé ne résout rien.

Les Mandataires qui passent en production avec WeGroup tournent en quelques semaines sur l'ensemble du portefeuille. Pas de phase de test qui dure des mois, pas de seconde administration à entretenir à côté de votre système source.

  • En ligne en jours, pas en mois, avec vos propres polices déjà chargées.
  • Les conseillers travaillent depuis Outlook et depuis la plateforme WeGroup, et basculent sans effort.
  • Onboarding par étapes, produit par produit, bureau par bureau.

Autres rôles dans la chaîne

Vous ne travaillez pas depuis un Mandataires ? Suivez l'une de ces routes.

Pour les courtiers

Plus de clients, moins de systèmes, plus de temps pour conseiller.

Voir

Pour les Service Providers

Une plateforme multi-tenant pour servir vos bureaux affiliés.

Voir

Pour les groupes internationaux

Une plateforme pour tous vos pays, marques et systèmes sources.

Voir

Pour les assureurs

Distribution et preuve du devoir de conseil sur votre canal Mandataires et courtage.

Voir
Questions fréquentes

Pour les Mandataires · les points à connaître dès le premier appel.

Pour quel type de Mandataires WeGroup est-il conçu ?

Les cabinets Mandataires qui veulent de l'uniformité sur plusieurs bureaux ou marques, et qui cherchent un flux de souscription digital au-dessus de leur système source (Brokercloud, BRIO, Portima). Aujourd'hui, Thoma Assurantiën, YINCO, OBM et Nemass de Boer, entre autres, tournent sur la plateforme.

Cela fonctionne-t-il avec des Mandataires multi-marques ?

Oui. Un seul tenant WeGroup prend en charge plusieurs marques, gammes produit et sous-agents sous une couche partagée, dans le respect de la structure du système source.

Et les sous-agents et l'extranet ?

WeGroup livre l'extranet comme fonctionnalité commercialisable pour les sous-agents. Permissions, frontières de bureau et flux de commissions suivent la structure de votre système source.

Conservons-nous notre flux bordereau et commissions ?

Oui. Bordereaux, encaissement des primes et traitement des commissions restent dans le système source. WeGroup ajoute le conseil, la distribution et le portail client ; nous ne touchons pas aux flux financiers.

Qu'en est-il du devoir de conseil et de la traçabilité ?

Tous les entretiens et rapports de conseil sont enregistrés et liés à la police dans le système source, pour que la justification de votre conseil reste à un seul endroit, sans piste administrative parallèle. WeGroup soutient votre devoir de conseil de cette manière ; il ne remplace pas votre processus de conformité et ne garantit pas la conformité.

Qu'est-ce qu'un Mandataire (volmacht), et WeGroup en est-il un ?

Un Mandataire (volmachtbedrijf) souscrit et distribue les produits des assureurs sous délégation de l'assureur. WeGroup n'est pas un Mandataire. C'est la couche intelligente sur laquelle les Mandataires travaillent, au-dessus d'ANVA, DIAS ou Assu : une seule façon de travailler, un extranet pour vos (sous-)agents et des flux hybrides pour la souscription digitale.

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Prêt pour une plateforme Mandataires qui évolue avec vos produits ?

30 minutes. Nous importons une partie de votre portefeuille pour que vous voyiez vos propres polices dans le produit, et non une démo standard.

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Ou écrivez-nous directement à hello@wegroup.ai